售后服务中心承担着青岛诺安顺包装机械制造有限公司产品出厂前的调试和到达用户后的设备安装、人员培训、技术咨询及维修服务等工作。作为公司面向用户的重要窗口之一,售后服务中心的全体员工以“真诚服务于用户”的理念,把诺安顺人的工作成果完美的奉献给广大用户,让用户能够及时、准确的得到我们的服务与支持。
科学、完善的售后服务体系,使售后服务中心的每个岗位都有明确、具体的工作内容、工作标准和工作流程,对售出的每台包装设备,均建立了一整套包括设备状况、服务措施、零配件供应、用户反馈意见等在内的档案资料。中心配有经验丰富、技术精湛的售后服务人员,配备有售后服务专车,定期对各地用户进行巡回服务;开通2部服务专线电话,可随时听取和了解用户的使用情况和需求,及时解决在使用过程中遇到的各种问题。
我们的服务宗旨是“用户无大小,服务无止境”。我们的工作作风是“快速反应、立即行动”。强有力的售后服务保障措施,使遍布世界各地的每一款“诺安顺”包装设备均能充分地发挥其功效,为广大用户创造更大的价值。